
「書いて、話す」オンライン英会話
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企業の人事・研修を担当されている方の中には「リスキリングで英語を最初に学ぶべきか」「英語研修で効果を上げるにはどうすればいいか」といった疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。社員のスキル再構築が課題となっている一方、時間や予算には制約があるでしょう。英語研修に投資すべきか、またどのような基準で研修を設計すべきか、判断に迷うこともあるかと思います。
この記事では、
について、分かりやすく解説します。社内提案に必要なデータと具体的なアクションプランが得られ、英語リスキリング導入への道筋を立てるためのヒントとなるでしょう。
リスキリングとは、新しい職務や役割に就くためにまったく別のスキルを学び直すことを指します。例えば、営業担当者がデータアナリストへ転身するためにプログラミングを習得し直すケースが当てはまります。
一方、リカレント教育は現在の業務をより高い水準で遂行するために既存の知識や技能を定期的に更新する学習を意味します。営業担当者が最新の提案手法を学び続ける場合などが該当します。
区分 |
学びの目的 |
代表例(営業担当者の場合) |
リカレント教育 |
現在の業務のブラッシュアップ |
営業スキル研修や法務セミナーに参加 |
リスキリング |
新しい業務へのチャレンジ |
英語やデータ分析など未経験のスキル習得 |
英語リスキリングは、個人のキャリアアップと企業の成長を同時に後押しできます。学習成果が業務に直結しやすいため、高い費用対効果が期待できる点も大きな魅力です。
直面する課題 |
英語リスキリングで期待できる効果 |
海外情報を扱える社員が少ない |
英語の原文を読める人材が増え、意思決定が速くなる |
急な海外クライアント対応に時間がかかる |
通訳などを介さず直接商談や交渉をおこない、商機を逃さない |
離職率の上昇、モチベーション低下 |
会社の個人への投資を実感し、会社への満足度が向上 |
デジタル化とサプライチェーンの再編が進む今、企業規模を問わず国境を越えたビジネス機会が増えています。英語で商談や契約書のやり取りができる担当者がいると、外部通訳を挟む時間とコストを削減でき、提案スピードが向上します。結果として、競合より早く案件を獲得しやすくなり、売上の機会損失を防げる可能性があります。
従業員は、自分の成長を実感できる研修に参加すると、会社への信頼感が高まる可能性があります。英語学習は成果が数値やコミュニケーションの場面で可視化しやすく、「会社が自分のキャリアを後押ししてくれている」と感じてもらいやすい研修です。その結果、離職率の低下や社内コミュニケーションの活発化が期待できます。
英語研修を体系的に実施している企業は、「入社後に国際業務へ挑戦できる環境」として求職者にアピールできます。採用説明会や求人票で英語リスキリングの実施を明示することで、海外志向の高い優秀人材を獲得しやすくなるのが大きな利点です。
海外の取引先や投資家に自社の構想を伝える場面では、英語で論点を整理しながら話を進める力が欠かせません。英語での論点整理やプレゼンテーションの能力、そして質疑応答への対応力といった一連のスキルを習得していれば、通訳を介することなく、会議や交渉を自ら主導することが可能になります。これにより、細かなニュアンスの違いによる誤解を防ぎ、提案や意思決定のスピードを大幅に向上させることができます。
また、相手と直接的なコミュニケーションを取ることができれば、より深い理解と共感を得やすく、信頼関係の構築にも繋がります。提案の説得力を飛躍的に高める効果も期待できるでしょう。
メールや提案書作成などといった英語での書面でのやり取りは、今も業務の中心にあります。わかりやすく正確な英文を作成できれば、社内の承認やクライアントの判断がスムーズに進みます。
現在のビジネス環境において、英語による文書、特にメールや提案書の作成は、依然として業務遂行における重要な要素です。明瞭で正確な英文を作成することは、社内における承認プロセスの円滑化や、クライアントからの迅速な意思決定を得るうえで必要不可欠と言えるでしょう。誤解を招く表現や文法的な誤りが多い英文では、意図が正確に伝わらないだけでなく、プロフェッショナルとしての信頼を損なう可能性さえあります。したがって、効果的な英文コミュニケーション能力は、グローバル化が加速する現代において、ビジネスパーソンにとってますます重要なスキルとなっています。
英語研修を「受けただけ」で終わらせず、業務成果に結びつけるには、社内の仕組み自体を整えることが欠かせません。ここでは、準備から効果測定までの流れを5つのステップに分けて解説します。
まずは研修ニーズを把握するために現場の声を集めます。アンケートやヒアリングで「英語を使う頻度」「困っている具体的な場面」を聞き取り、課題を可視化しましょう。たとえば営業部なら「英文メールを自力で書ける人が不足している」、開発部なら「技術文書の理解に時間がかかる」といった情報です。
次に、こうした課題を踏まえてゴールを設定します。「半年後に海外顧客対応を担える担当者を5名増やす」のように、誰が・いつまでに・何をできるようになるか を具体的な数字で示すと、社内説明がスムーズになります。
サービスを比較するときは、下記3点をチェックしましょう。
サンプル教材などを実際に触ってみて、「この仕組みなら受講者が迷わず使えるか」を確認することが重要です。
学習が続くかどうかは「相談できる相手がいるか」で大きく変わります。週1回程度の面談を実施する社内メンターを置く方法や、研修会社のコーチが月2回オンラインでフォローする方法などがあります。面談の内容を簡単に記録できるシートや、誰でも確認できる進捗ダッシュボードを用意しておくと、メンターの負担を減らしながら継続率を高められます。
学習効果は「学習指標→能力指標→業務指標」の3段階で見るとわかりやすくなります。
語学研修には「人材開発支援助成金(厚労省)」や「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業(経産省)」など、国の支援制度が使えます。申請には研修計画書・カリキュラム・見積書の整合性が求められるため、研修会社と書類を共有しながら進めるとミスを防げます。早めに枠が埋まる制度もあるので、導入が決まったら速やかに申請準備を始めましょう。
ここまで見てきたように、英語を軸にしたリスキリングは「社員ひとり一人の成長」と「企業の競争力向上」を同時に後押しできます。重要なのは、学習をやりっぱなしの研修で終わらせず、ゴール設定・研修設計・伴走サポート・成果測定という一連のサイクルを社内のしくみとして組み込むことです。
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ベストティーチャーが選ばれる理由 |
詳細 |
「書いてから話す」独自メソッド |
まず英文を書き、講師の添削を受けたうえでスピーキング練習を行うサイクルにより、正確で再現性の高いアウトプット力が身につきます。 |
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受講回数に上限がなく、業務後や休日でも学習できるため、配属後の多忙な社員でも継続しやすい環境を確保できます。 |
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商品紹介、上司への報告、グラフ説明など、さまざまなビジネスシーンを想定して練習ができ、現場ですぐに使える表現を習得可能です。 |
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日本経済新聞社が運営する「LissN」と連携して、英語ニュースで読み・聞き・書き・話す流れで、実務と連動した学習を行うことができます。 |
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VERSANT Speaking Testで平均4点アップなど、4か月で大幅にスコアアップした事例があります。 |
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みずほ銀行、読売新聞グループ、三井住友銀行、大成建設など多様な業界での導入実績があります。 |
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