【お知らせ】利用規約改定のお知らせ（改定日 2025年10月1日（水））

平素よりベストティーチャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2025年10月1日(水)付けで、利用規約ならびにプライバシーポリシーを一部改定いたします。

本改定は、今後もお客様に安心してサービスをご利用いただくことを目的としております。
以下に改定内容をご案内いたします。

なお、2025年10月1日(水)以降にサービスを継続してご利用いただいた場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

■改定内容概要
本改定では、ご利用にあたり弊社が取得する情報、およびその使用目的を明確にしています。
また、安全で適正なサービス運営のため、不正利用などの違反行為に適用される規約が追加されました。

■改定事項１

プライバシーポリシーに「2. 当社が取得する情報」を追加

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【追加内容】
2. 当社が取得する情報

当社は、次条に定める利用目的を達成するため、お客様に関する個人情報を含む次に定める情報を取得します。

（1）本サービスの利用にあたりお客様からご提供いただく情報
氏名、メールアドレス、性別、生年月、在住都道府県、職業、レッスン予約に関する情報（予約日時・講師への要望・その他レッスンで取り扱いを希望される内容）、サービス利用中に送信したチャットメッセージやメモ、カスタマーサポートとのやり取り内容

（2）本サービスの利用にあたり任意でご提供いただく情報
ニックネーム、プロフィール写真、その他本サービスにおいてお客様が任意で提供する情報

（3）本サービス利用時に自動的に収集する情報
サーバアクセスログ情報(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、デバイス名等)、Cookie、その他ユーザーの同意に基づき提携サービス等から取得する情報（提携サービス等におけるユーザーのID等）
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■改定事項２

プライバシーポリシー「3.個人情報の利用目的」への追記

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【改定前】
・本サービスの利用規約に違反する行為に対する対応及び当該違反行為の防止のため

【改定後】
・本サービスの利用規約に違反する行為に対する対応及び当該違反行為の防止のため（技術的情報の分析を含む）
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■改定事項３

利用規約「第3条本サービスの内容」に第5項を追加

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【追加内容】
5. 本サービスの適正な運営を目的とし、登録講師がレッスンの内容を記録（音声、映像、画面情報を含む）することがあります。登録ユーザーは、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
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■改定事項４

利用規約「第15条登録取消等」第1項に以下の項目を追加

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【追加内容】
・技術的調査（IPアドレス、デバイス情報、利用パターン分析等）により、不正利用または規約違反の蓋然性が高いと当社が合理的に判断した場合
・同一人物または関連する複数人物による組織的な不正利用や規約違反が疑われる場合
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■改定日
2025年10月1日(水)

今後とも、ベストティーチャーをよろしくお願いいたします。