【サービス】生徒様ご自身でSkypeレッスン不成立時の振替が可能になりました

2016/03/31

2016年3月31日、Skypeレッスンで回線が悪い場合や、やむを得ぬ理由で講師がSkypeレッスンを提供できなかった場合に、Skypeレッスン開始5分後から終了時までの間に、生徒様ご自身でSkypeレッスン振替を行う機能をリリースしました。

Skypeレッスン開始〜5分後

Skypeで講師に連絡する

もし、講師から連絡がなかったり、Skypeが繋がらない場合は、ダッシュボードまたはレッスン個別ページで「Skypeで講師に連絡する」を押下してください。Skypeが立ちあがり、講師にSkypeコールすることができます。

Skypeレッスン開始5分後〜終了時

Skypeレッスン振替を行う

講師が「待機状態」になっていない場合のみ、「Skypeレッスン振替を行う」が表示されます。「Skypeレッスン振替を行う」を押下すると、Skypeレッスンのマッチングがキャンセルされ、振替レッスンの予約ができるようになります。