ベストークとはなんですか?
Skypeを使わずにベストティーチャーのSpeakingレッスンを受けられる機能です。 ベストークの使い方についてはこちらをご参照ください。
誰でもベストークを利用できますか?
【Web版】
環境チェックを通過した生徒様のみベストークを利用したSpeakingレッスンの予約、受講が可能です。 環境チェックを通過しなかった場合、Skypeを使用したSpeakingレッスンのみ予約、受講が可能です。

【アプリ版】
全ての生徒様がベストークを利用したSpeakingレッスンの予約、受講が可能です。
パソコン以外でもベストークは使用できますか?
Web版及びアプリ版での利用が可能です。
(スマートフォンのブラウザ及びタブレットのブラウザではご利用いただけません。)
iOS版 Best Teacher アプリはこちら
Android版 Best Teacher アプリはこちら
ベストークの使い方を教えてください。
ベストークの使い方についてはこちらをご参照ください。
ベストークの音声チェック方法を教えてください。
環境チェックを行なっていただき、マイクに問題がないかご確認ください。
ベストークで行ったチャットの履歴を確認したいです。
【Web版】
1. 生徒様ページにログイン後、右上の「復習」を押下してください。
2. ご確認いただきたいレッスンを選択してください。

3. 左側に「みんなの英会話」「単語」「フレーズ」「チャット履歴」「メモ」とタブが並んでいるため、
こちらの「チャット履歴」よりご確認ください。

【アプリ版】
トレーニング画面>トレーニング詳細画面>レッスン評価画面の最下部よりご確認いただけます。
ベストークのチャット機能は生徒も使用できますか?
【Web版】
チャットの送受信が可能です。

【アプリ版】
生徒様がテキストを入力することはできません。講師からのチャット受信は可能です。
ベストークのカメラ、マイクが使用できません。
環境チェックにて、カメラ・マイクに問題がないかご確認ください。
②ベストークの設定画面にて、カメラ、マイクの設定をご確認ください。
③ブラウザ上でカメラ・マイクの使用が許可されているかご確認ください。
ベストークでレッスントラブルがありました。
こちらから該当のレッスンを選択の上、トラブル内容を記載しお問い合わせください。

問題は解決しましたか?
もし解決しなかった場合は、他の項目をご参照ください。
それでも解決しなかった場合は、事務局にてご対応させていただきますので、お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。