電話で取引先にクレームを入れよう

Telephone Complaint
あなたは電話で取引先にクレームを入れています。
納期を守らない、同じ説明を何度も繰り返さないと分からない等の場合は、取引先にしっかり注意をするべきです。必要であればその上司にも相談しましょう。
How may I help you?
 
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  • complaint(クレーム)
  • replacement(交換)
  • cancel(キャンセルする)
  • manual(解説書)
  • refund(返済する)
  • Thank you for your help and understanding.(お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。)
  • Could you please send me the correct product as soon as possible?(正しい商品を至急送っていただけますか?)
  • I don't have much time.(あまり時間がありません。)
  • Could you change this for a new one?(新しいものと変えられますか?)
  • I would like to cancel the order.(その注文をキャンセルしたいのですが...)

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  • 不平を言う