飲み物をこぼしてしまったお客様の対応をしよう

Dealing with a guest who spilled their drink.
あなたは飲み物をこぼしてしまったお客様の対応をしています。
お客様が飲み物をこぼしてしまったら、すぐに布巾で拭いてあげましょう。また洋服の汚れはないか、怪我はしていないか、声をかけてあげましょう。
Excuse me. I spilled my drink.
 
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  • refill(補充する)
  • be hurt(怪我をする)
  • stain(しみ)
  • burnt(火傷した)
  • change of clothes(着せ替え)
  • Please use this towel.(このタオルを使って下さい。)
  • Are you hurt anywhere?(お怪我はありませんか?)
  • We will give you a free refill.(無料でお代わりを提供させて頂きます。)
  • I hope that won't leave a stain on your clothes.(服にしみが残らないとよいのですが。)
  • I'm glad you didn't get burnt.(火傷をされなくてよかったです。)

こんな方にオススメ

  • ビジネス
  • 上級
  • 接客業/飲食店
  • 給仕する