客室の変更希望に対応しよう

Handling a guest's request to change their room.
あなたは客室の変更希望に対応しています。
万が一、変更が出来ない場合にはお客様に状況をご理解いただくよう丁寧に説明しましょう。
I would like to change my room.
 
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  • change(変更する)
  • be booked (予約されている)
  • cancellation(キャンセル)
  • available(利用可能である)
  • reason(理由)
  • Could I please have your name and room number?(お名前とお部屋番号を教えて頂けますか?)
  • I'll check your room availability for you.(お部屋の空きを確認致します。)
  • What kind of room would you like?(どのようなお部屋をご希望ですか?)
  • Hold on, please.(少々お待ち下さい。)
  • I'll let you know if there is a cancellation.(キャンセルがあればお知らせ致します。)

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