ベストークとはなんですか？
Skypeを使わずにベストティーチャーのSpeakingレッスンを受けられる機能です。 ベストークの使い方についてはこちらをご参照ください。
誰でもベストークを利用できますか？
【Web版】
環境チェックを通過した生徒様のみベストークを利用したSpeakingレッスンの予約、受講が可能です。 環境チェックを通過しなかった場合、Skypeを使用したSpeakingレッスンのみ予約、受講が可能です。

【アプリ版】
全ての生徒様がベストークを利用したSpeakingレッスンの予約、受講が可能です。
パソコン以外でも本サービス・ベストークは使用できますか？
Web版及びアプリ版での利用が可能です。
（スマートフォンのブラウザ及びタブレットのブラウザではご利用いただけません。）
iOS版 Best Teacher アプリはこちら
Android版 Best Teacher アプリはこちら
ベストークの使い方を教えてください。
ベストークの使い方についてはこちらをご参照ください。
ベストークの音声チェック方法を教えてください。
環境チェックを行なっていただき、マイクに問題がないかご確認ください。
ベストークのチャット履歴を確認したいです。
【Web版】
1. ダッシュボード右上の「復習」をクリックしてください。
2. ご確認いただきたいレッスンをご選択ください。
3. ページをスクロールダウンしていただき、右側の「Speakingチャット履歴」よりご確認いただけます。

【アプリ版】
1. 画面下部の「Training」をタップしてください。
2.「繰り返し復習」(Speakingレッスンが完了したレッスン)で絞り込み、確認したいレッスンをタップしてください。
3. 画面最下部の「レッスン評価を確認」をタップしてください。
4.「Evaluation」画面最下部の「Chat Log」よりご確認いただけます。
※端末の種類により文言が異なる場合がございます。ご了承ください。
ベストークのチャット機能は生徒も利用できますか？
【Web版】
チャットの送受信が可能です。

【アプリ版】
接続トラブル発生時にご利用いただける定型文送信機能がございます。
※通常のチャットの送信はできません。講師からのチャットの受信は可能です。
スマートフォンアプリでイヤホンが接続できません。
【iOSアプリ版】
① ベストティーチャーアプリに「マイク」の使用が許可されているかをご確認ください。
1. ご利用端末の「設定」を開く
2. スクロールダウンし、「ベストティーチャー」アプリを選択
3. 「マイク」の使用が許可されているか確認

② Bluetoothイヤホンをご利用の場合は、ご利用端末と正常に接続されているかご確認ください。
1. 「設定」> Bluetoothでペアリング済みデバイスになっている
2. 使用したいイヤホンが接続済みになっている

③ ①と②の確認を行なっていただければ、使用したいイヤホンでレッスンをご受講いただけます。

【Androidアプリ版】
① ベストティーチャーアプリに「マイク」の使用が許可されているかご確認ください。
※実際の操作手順はご端末により異なる場合がございます。
1. ご利用端末の「設定」を開く
2. 「アプリ」>「アプリ管理」>「ベストティーチャー」アプリを選択
3. 「アプリの権限」で「マイク」の使用が許可されているか確認
*「許可しない」になっている場合は変更する

② Bluetoothイヤホンをご利用の場合は、ご利用端末と正常に接続されているかご確認ください。
1. 「設定」> Bluetooth でペアリング済みデバイスになっている
2. 使用したいイヤホンが接続済みになっている

③ ベストティーチャーアプリで使用するイヤホンをご選択ください。
1. ベストーク入室する。（レッスン開始時刻5分前から入室可能です。）
2. 「通話エリア」の下部の「ヘッドホン」マークをタップ
3. 使用するデバイス(イヤホン)を選択

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