よくある質問

よくいただくご質問をまとめました

予約・キャンセルについて

予約・キャンセルについてよくいただく質問をまとめました

Skypeレッスンは何分前までに予約する必要がありますか。

レッスン開始時刻の20分前まで予約可能です。

Skypeレッスンを無断で欠席した場合のペナルティーはありますか。

無断欠席によるお客様へのペナルティーはありませんが、できる限り予定通りレッスンにご出席ください。欠席した分のレッスンは消化扱いとなりますので、あらかじめご了承くださいませ。

Skypeレッスンの予約方法を教えてください。

ログイン後ページの「Speaking」からご予約ください。時間帯ごとに担当可能な講師が表示されますので、ご希望の講師を選んで頂くことができます。

同時に予約可能なSkypeレッスン数を教えてください。

一つ一つのレッスンに集中していただきたいという考えのもと、一度にご予約可能なSkypeレッスンは1件のみとなっております。 現在ご予約されているSkypeレッスンを受講後、次のご予約が可能となります。

予約したSkypeレッスンのキャンセルはいつまで可能ですか。

予約のキャンセルは、レッスン開始時間の30分前まで可能です。キャンセル方法はこちらをご覧ください。

英会話が初めてなのですが、Skypeレッスンでどのような講師を予約したらいいですか。

英語のみのレッスンの受講が心配な方は、「日本語OK」タグのついた講師をご選択いただくことを推奨いたします。しかし、全ての講師が初心者の生徒様を歓迎しておりますので、どうかご安心ください。