Skypeのダウンロード方法を教えてください。
こちらより、Skypeをダウンロードしてください。
Skype名の確認/変更方法を教えてください。
Skype名はアカウント作成時にご自身で登録されたか、 システムによって登録されたものであり、アカウント作成後の変更等はできません。

電話番号やメールアドレス、スカイプ表示名(Suzuki Taro等)はSkype名とは異なります。

STEP1: こちらからウェブ版Skypeにログインしてください。

STEP2: 画面左上に表示されているご自身のアイコンをクリックしてください。

STEP3: 「Skypeのプロフィール」をクリックしてください。

STEP4:「Skype名(Skype Name)」の箇所に表示された文字列があなたのSkype名です。

*「live:」と表示されている場合、live: を含めたものがSkype名です。

※Google Chrome、Microsoft Edge、Safariのブラウザをご使用ください。それ以外のブラウザでは正しく表示されない事がございます。
上記をお試しいただいてもSkype名が分からない場合は下記をクリックし、 Best Teacher Supportへ「Skype名が分からない」と送信してください。 Best Teacher Supportに連絡する
受付時間: 11:30~18:00 (土日祝日含む)
Skypeのプライバシー設定について教えてください。
チャットをしたことのない講師の検索結果にも表示させるため、必ず下記の方法でプライバシー設定の解除を行なってください。
STEP1: こちら からウェブ版Skypeにログインしてください。

STEP2: 画面左上に表示されているご自身のアイコンをクリックしてください。

STEP3: 「設定」をクリックしてください。

STEP4: 「連絡先」をクリックし、「プライバシー」をクリックしてください。

STEP5: 「検索結果に表示する」がONになっていることを確認してください。OFFになっている場合は、ONに変更してください。
Skypeの音声チェックの方法を教えてください。
Skypeテスト通話を行う事で、Skypeの音声チェックをすることが可能です。
Skypeテスト通話の詳細はこちらよりご覧頂けます。
Skypeレッスンで講師からコールが来ない場合はどうしたらいいですか?
ログイン後ページ上の「Skypeから講師に連絡する」を押下後、 生徒様から講師にコールをかけていただきますようお願いいたします。
それでも講師と連絡が取れない場合は、弊社のSkypeアカウント(areyoubt.apply)までお問い合わせください。
Skypeレッスンでトラブルがありました。
こちらから該当のレッスンを選択の上、トラブル内容を記載しお問い合わせください。

問題は解決しましたか?
もし解決しなかった場合は、他の項目をご参照ください。
それでも解決しなかった場合は、事務局にてご対応させていただきますので、お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。