よくある質問

よくいただくご質問をまとめました

Androidアプリについて

Androidアプリについてよくいただく質問をまとめました

facebookで会員登録する場合、アプリにメールアドレスを受け渡す必要はありますでしょうか?

メールアドレスに必要な通知などをお送りしているため、facebookで会員登録する場合でもメールアドレスの受け渡しは必須となります。

音声が再生できないのはなぜでしょうか?音声ボリュームはゼロではありません。

Android本体側面にある着信/サイレントスイッチで、サイレントモードがオンになっていないかご確認ください。

Androidアプリ「添削つき英作文アプリ ベストティーチャー」の退会方法を教えてください。

【アプリ版から有料会員登録された方】
アプリのHome画面右上の「設定アイコン」>「お支払情報」>「退会申込」の順にお進みいただき、退会申請を行なってください。
【Web版にて有料会員登録された方・無料会員の方】
Web版ベストティーチャーよりお手続きいただく必要がございます。
ブラウザよりWeb版ベストティーチャーにログインし、退会申請を行なってください。
退会申請方法につきましては、有料会員の退会手続方法を教えてください。をご参照ください。