平素よりベストティーチャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年8月28日（月）10時30分 〜 10時50分の間、断続的なシステム障害によりベストティーチャーのサービスをご利用いただけない状態が生じておりました。
ご利用中の皆さまに深くお詫び申し上げます。

現時点では復旧が完了し、レッスンをご受講いただける状態でございますが、
引き続き原因の調査を行い、同様の事象が生じないよう再発防止に努めてまいります。
また、本不具合によりSpeakingレッスンをご受講いただけなかったお客様には振替レッスンをご提供させていただきますため、
誠にお手数ではございますが、該当のお客様は弊社までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム：https://www.best-teacher-inc.com/user/user_inquiries/new

ご受講中の皆様に対し、改めてお詫び申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


《追記 2023年8月29日》
2023年8月29日17時20分 〜 18時00分の間、断続的なシステム障害によりベストティーチャーのサービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。
現時点では復旧が完了しておりますが、ご利用中の皆様に繰り返しのご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

根本的な原因の調査を行うと共に、再発防止に向け誠心誠意努めてまいります。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご利用賜りますようお願い申し上げます。