よくある質問

よくいただくご質問をまとめました

お支払について

お支払についてよくいただく質問をまとめました

料金の支払い方法を教えてください。

こちらをご確認ください。

月会費以外に追加で必要な費用はありますか。

いいえ、特にありません。

1カ月ごとに銀行振込で支払うことはできますか。

銀行振込によるお支払いの場合は、最低3ヶ月分のレッスン料をまとめてお支払い下さい。ご入金の確認には最大2営業日頂いており、確認後にサービスをご利用頂けます。

支払方法を銀行振込からクレジットカード/PayPalに変更できますか。

はい、支払方法をクレジットカード/PayPalに変更することは可能です。利用期間が終了する前に、 サイト上で変更手続きが可能です。

PayPalに登録しているクレジットカードはどこで変更できますか。

PayPalログイン画面より、PayPalに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、「マイアカウント」⇒「個人設定」⇒「クレジットカードの登録または編集」⇒「カードの追加」から、新しいカードの登録ができます。

クレジットカードでの支払いは、ベストティーチャ―に登録している名義と異なるカードでも大丈夫ですか。

はい、名義が異なるカードでも問題ありません。申込者氏名とクレジットカードの名義は一致している必要はありません。

クレジットカードまたはPayPalで支払を行った場合、月の途中で入会した場合の料金はどうなりますか。

有料会員登録をした日に初回の支払が行われ、その後の月謝の支払日は1ヶ月ごとになります。日割り計算での支払いはありません。(例:8月21日に有料会員登録した場合は、初回の支払日は8月21日、次回の支払日は9月21日になります。その翌月以降は、10月21日、11月21日・・・、のようになります。)

PayPalに登録されているクレジットカードの番号の確認場所を教えて下さい。

PayPalログイン画面より、PayPalに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、「マイアカウント」⇒「個人設定」⇒「クレジットカードの登録または編集」でクレジットカードの番号が確認できます。

PayPalの支払いが失敗する理由を教えて下さい。

PayPalの支払いが失敗した要因として、下記が考えられます。
・クレジットカードを更新した場合
・クレジットカードの利用限度額を超えた場合
・その他PayPal登録上の理由

クーリングオフの制度は適用されますか。

適用されません。クーリングオフの対象を定めている特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当しませんので、ご了承下さい。

PayPalに登録したメールアドレスを変更することはできますか。

はい、可能です。PayPalで登録されたメールアドレスの変更方法につきましては、 PayPalウェブサイトをご覧ください。