よくある質問

よくいただくご質問をまとめました

新規お申し込みについて

新規お申し込みについてよくいただく質問をまとめました

英会話に自信がないのですが、初心者でも大丈夫ですか。

ご自分の話したいことを一度文字に起こしてからSkypeレッスンを行なっていただくため、初心者の方にも安心して受講いただけます。

一つのアカウントで二人以上の利用ができますか

いいえ、お一人での利用となります。

無料体験レッスンはありますか。

こちらよりご登録頂けます。通常の会員登録のほか、Facebookのアカウントでも登録が可能です。まずは「無料体験レッスン」をお試しいただき、ご検討ください。

無料体験レッスンは受けなければなりませんか。

いいえ、無料体験レッスンの受講は必須ではありません。会員登録後、こちらからすぐに有料会員に移行することが可能です。

無料会員から有料会員になるための手続き方法を教えてください。

こちらからお手続きを行なってください。

有料会員なのですが、コース変更は可能ですか。

現在クレジットカード払いの生徒様のみコース変更可能です。こちらよりお問い合わせください。

試験対策コースの無料会員なのですが、通常コースの体験を行いたいです。

ログイン後ページの「設定」>「お支払い・退会」にて、「通常コースに変更する」をクリックしてください。

登録がうまく完了しません。どうしたらいいでしょうか。

お問い合わせ・ご要望から、登録が完了出来ない旨ご連絡ください。

アカウントの登録をするときに費用はかかりますか。

アカウントの登録には一切費用はかかりません。

同じメールアドレスで複数のアカウントを登録できますか。

いいえ、同一のメールアドレスで、複数のアカウントを登録することはできません。

月途中で有料会員になる場合、月謝はどのようになるのでしょうか。

月途中で入会した場合でも、1ヶ月後の次回支払日の前日までが1ヶ月としてカウントされます。例えば11月20日に有料会員登録した場合、12月19日までが1ヶ月となりますのでご安心ください。

支払手続き完了後、有料会員のサービス開始までにどのくらい時間がかかりますか。

クレジットカード・PayPalでの支払の場合:お支払後、すぐにご利用頂けます。
銀行振込の場合:ご入金の確認には最大2営業日頂いており、確認後にサービスをご利用頂けます。

Facebookアカウントを使用した会員登録のメリットを教えてください。

メリットとしては、会員登録が簡易に行うことができることになります。Facebookに何かが自動でシェアされることもないため、特にデメリットはございません。

メールアドレス経由で登録した後に、Facebookアカウントを紐付ける事ができますか。

いいえ、途中からFacebookのアカウントを紐付けることはできません。