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よくある質問~予約・キャンセル~ 予約・キャンセルについてよくいただく質問をまとめました

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予約・キャンセル

Skypeレッスンは何分前までに予約する必要がありますか。

レッスン開始時刻の20分前まで予約可能となります。

予約したSkypeレッスンのキャンセルはいつまで可能ですか。

予約のキャンセルは、レッスン開始時間の30分前までとなります。キャンセル方法はこちらをご覧ください。

Skypeレッスンをどのように予約するのがいいでしょうか。

一回のWritingレッスンが終了すると、一回のSkypeレッスンを行うことが可能ですが、一つのWritingレッスンを終了する毎に予約を取ることも出来ますし、先に複数のWritingレッスンを終えた上で、まとめて一度に複数回のSkypeレッスンを行って頂くことも可能です。なお、Skypeレッスンが終了した後に次のSkypeレッスンを予約できます。

Skypeレッスンを無断で欠席した場合のペナルティーはありますか。

いいえ、無断欠席によるお客様へのペナルティーはありませんが、出来る限り予定通り、レッスンにご参加下さい。欠席した分のレッスンは消化扱いとなりますので、あらかじめご了承くださいませ。

英会話が初めてなのですが、Skypeレッスンでどのような講師を予約したらいいですか。

日本語可というタグのついている講師をお選び下さい。

予約したSkypeレッスンのキャンセル方法を教えてください。

ログイン頂き、サイト上からキャンセルを行って下さい。

Skypeレッスンで受講する講師を毎日変えても大丈夫ですか。

はい。受講する講師を毎日変えることは問題ありません。様々なコミュニケーション体験を楽しん下さい。

Skypeレッスンの予約方法を教えてください。

ログイン頂き、サイト上の右上に表示される「Skypeレッスン」より予約を行ってください。時間帯ごとに担当可能な講師が表示されますので、ご希望の講師を選んで頂くことが出来ます。

Skypeレッスンを連続予約できないのはなぜでしょうか。

Skypeレッスンが終了した後に次のSkypeレッスンを予約できる仕様です。理由としては1つ1つのWritingレッスンの予習復習をきちんと行ってから、Skypeレッスンを受講するコンセプトであるため、特定の講師を連続で予約してその後連続でキャンセルする事例が多発しているため、特定の講師のみを予約してSkypeレッスンをすると慣れもあり会話力が上がりづらくなるため、様々なベストティーチャーの一流講師陣とSkypeレッスンをする方が学習効果が上がるため、多くの生徒様に講師を予約する権利を確保するため、などがございます。